Hace meses los operadores dejaron caer la posibilidad de reducir la subvención de terminales al considerar que no son sostenibles a largo plazo pero lo que no nos esperábamos encontrar era una reacción tan rápida como la que aplicará Vodafone a partir del 1 de febrero.
Aunque esta medida no afectará a las condiciones firmadas por los actuales clientes, Vodafone va a generalizar las permanencias de 24 meses a todos los terminales subvencionados y además subirá el precio de buena parte de su catálogo entre otros cambios que afectan de la siguiente manera:
- La permanencia en tarifa también pasa a ser obligatoria durante los 24 meses del contrato excepto en las tarifas solo SIM, clientes autónomos y en los cambios a través del programa de puntos.
- Los Clientes Platino y Diamante podrán seguir renovando sus permanencias en cualquier momento, los clientes Oro cada 6 y el resto cada 12 si quieren cambiar de móvil pero a partir de ahora y siguiendo los pasos de Orange, la firma de un nuevo contrato de permanencia se sumará a la permanencia que pueda quedar pendiente de un cambio anterior hasta un límite máximo de 36 meses, en lugar de empezar a contar de cero a partir de la última firma como ocurría hasta ahora.
- Las tarifas solo SIM que aplican un descuento del 25% en el precio de las tarifas con cuota a nuevas altas que no quieran un móvil subvencionado, pasan a tener una permanencia de 12 meses en Vodafone en lugar de 6 como hasta ahora aunque el beneficio del descuento se seguirá aplicando durante 24 meses.
- Gran parte de los terminales del catálogo de Vodafone aumentan de precio con alta nueva, portabilidad y migración. Además finaliza la promoción que desde hace meses incentivaba las migraciones con descuentos de hasta 50 euros.
¿Un cambio de tendencia real?
Vodafone lleva meses subiendo y bajando los precios de sus móviles de manera poco clara aunque hasta ahora no había sido tan contundente en lo que parece un cambio de estrategia pero ¿con qué fin?. Los datos mensuales de la CMT siguen sin ser buenos para Vodafone y aunque los “móviles gratis” seguirán existiendo como método efectivo de fidelización, ¿estarán pensando que la mejor vía para captar clientes es reducir las tarifas de cara al verano o nos encontraremos con una campaña sin demasiadas sorpresas?
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pues me parece que teniendo alternativas poca gente se va anclar durante 2 años, teniendo a pepephone que usa la misma cobertura que vodafone, a la larga te sale mas rentable movil libre + tarifa pepephone que una tarifa por 2 años con vodafone a 40e al mes estarias pagando mas de 1000e por cualquier terminal de coste 0
Vodafone, experta en robar.
Nosotros ya mismo terminamos una permanencia de 18 meses con su exquisito ADSL.
Ya podria la CMT obligar a orange y a vodafone a invertir dinero en españa, en vez de chupar de la teta de telefonica, estafando a los usuarios y ofreciendo una atencion al cliente y servicio tecnico de pena.
Y con permanencias de 24 meses conmigo que no cuenten. Ya me joden las de 18, pues no digo nada las de 24.
Es como comprarse un coche a plazos y ponerlo a pagar a 8-9 años. Si no puede ser, pues no puede ser.
Estas seguro de que los oro, platino y diamante van a poder renovar permanencias con las mimas condiciones.
En el programa de puntos han cambiado el texto de condiciones legales y las nuevas condiciones de renovación de permanencia aparecen iguales para todos, pudiendo renovar permanencia solo cuando falten menos de 2 meses para finalizarla.
http://www.vodafone.es/conocenos/es/vodafone-espana/quienes-somos/legal-y-regulatorio/otra-informacion-legal/puntos-contrato/
Maaaaal, Vodafone, mal! Cada vez lo pones más fácil para elegir entre móvil libre y OMV, o móvil subvencionado y sablada mensual...
Nos quieren timar como tontos, yo no volvere a caer en sus telarañas, ya no voy a contratar ninguna permanencia en la vida!
2 años y mas caros? luego me miraran raro a mi esos clientes porque me compré un nexus libre por 500 euros,pero es que con esa "subencion" te sale el movil por mucho mas,no quiero pensar el precio final de un iphone 4s en esas condiciones
Yo no entiendo a vodafone en ningun sentido:
-Se hacen publicidad de que tienen mejor servicio y que ya no te timan con las facturas y sigue pasando -Ahora te subvencionan moviles a 24 meses a precios abusivos totalmente -Si antes te daban poco por ser fiel a su compañia, para evitar que te marches es aun peor.
Y ahora os pongo el calculo de pepephone ( Por poner un ejemplo) y vodafone con el lg optimus 3d.
-Vodafone (Oferta retencion): 16€ + 561,6 (24 meses tarifa @xs)= 577,6 -Pepephone con el movil libre: 309,99 + 168 (7€ tarifa internet 24 meses) = 477,99
No solo te ahorras 100 euros y tienes un movil libre, ademas tienes mas megas de velocidad y sale mas barato las llamadas.
VODAFONE NUNCA MAS!
Cojonudo pues.
En el momento en que Vodafone no me de los terminales que YO quiero a un precio decente con un descuento del 50% en la tarifa, pierden unas lineas.
Hasta entonces eso de sumar permanencia parece una tonteria, teniendo mas de 12 meses de permanencia amagas y te dan moviles altos de gama (no con una tarifa @S).
A mi ya me han perdido, me queda un mes de permanencia y no pienso estar ni un solo dia más. El servicio de atencion al cliente es de pena y para su cobertura, pepephone, que utiliza la misma.
Por mi parte ya me he agenciado un iphone 4 de segunda mano en garantia y no pienso caer en la trampa de 24 meses! estan locos estos romanos!
Vodafone al hoyo...
Será que no eres cliente de empresa porque el cuento te cambia bastante.
El cuento sigue siendo el mismo de siempre.
Que a los clientes de empresa os traten bien no quiere decir que a la mayoria de la gente se le trate bien.
Y no es lo mismo una empresa con 60€ de gasto al mes, que una con 6000€ de gasto al mes.
La realidad es la que es, vodafone y orange solo han invertido en redes moviles, a costa de no invertir un duro en redes de fibra optica o cableado.
vodafone es con diferencia la peor compañia de todas me parece una estafa total lo de los 24 meses de permanencia, en serio hay gente ke cae en eso vaya tela, pepephone for life.
Me parece que éstos de Vodafone van a sufrir un éxodo masivo. Yo llevaba desde 1996 hasta octubre del año pasado con ellos; y como sigan así, me temo que jamás volveré. Saludos.
Aunque estoy de acuerdo contigo en los términos absolutos, el problema puede venir en como se hace el pago, ya que pagar los 300€ puede ser un problema.
Yo tengo una pregunta!! Mi permanencia se termina el día 31 de este mes, si no hago nada, Vodafone me la renovará automáticamente 18 meses más?? Es que me quiero cambiar a Pepephone pero tengo miedo de que Vodafone me renueve la permanencia automáticamente.
Otro más que como a ti, le acab la permanencia (en este caso el 22 de marzo) y se pira... El próximo terminal me lo pillo libre y me voy con PepePhone
Gracias por el post, justo hoy me havia mirado de pasarme de Movistar a Vodafone por el Nexus.. Pero creo que seguiré en Movistar hasta finalizar la permanencia e irme a un OMV.
la permanencia es por la subvención del terminal y por alguna oferta de tarifa rara. No te pueden poner ninguna permanencia y si te la ponen puedas pirar igualmente a coste cero, porque todavía nos has disfrutado de ninguna oferta. Así que no te precupes ;)
Si no cambias de movil (subvencionado por vodafone), o te acoges a alguna promoción que te obligue a firmar una nueva permanencia, puedes estar tranquilo que unilateralmente no pueden hacerlo. Otra cosa es que te vendan alguna moto y que tu la compres...
18 meses de permanencia para terminales muy bajos, para terminales tipo xperia neo v que son gama media-alta te ponen 24 meses.
Si no tienes un android o windows phone potente, los 24 meses pueden ser rentables. Si ya tienes un buen movil, vete a simyo o pepephone en cuanto puedas.
Yo les tengo que amenazar con ir a consumo cada vez que no hacen bien las cosas.
Por suerte se como tratar con esta gente, pero mucha gente no.
Yo puedo aplazar pagos con mi tarjeta de crédito a 3 plazos sin intereses... haber formulas las hay.
Esta bien si endurecen las condiciones y suben el precio de los terminales acercándolo cada vez más al precio libre aumentan automáticamente los motivos para largarse a un OMV
Pues si el "mayor" atractivo de las 4 grandes es precisamente el subvencionar terminales y anunciar sus "exclusividades" me parece que cada vez lo ponen más fácil para que Simyo y Pepephone vayan adquiriendo más protagonismo. La gente no es tonta y ellos se creen muy listos.
Soy yo o con el tirón que tienen los smartphones nos quieren timar cada vez más? Los programas de puntos son un timo a cañonazos, los amagos no funcionan como antes, por muchos descuentos que metan en tarifas de 20, 30 y 40 euros mensuales (y vamos subiendo..) para mí, no son para nada atractivas. Vamos que lo que pagas durante 6/8 meses ya adquires un terminal libre decentísimo.
Es alucinante!
Miedito me dan los rojos que me puedan caer pero...
La primera parte, estoy al 100% de acuerdo contigo (ahora escribiré mi opinión al respecto), pero sobre las cuentas que haces....vodafone te incluye 150 minutos al mes, que hacen un total de 3600 minutos. Si hablases esos 3600 minutos en pepephone, a 2.7 centimos/minuto, tendrías que sumar 97.2€, sin contar los estrablecimientos de llamada. (no sé si me equivocaré, pepephone tiene buenas tarifas, pero la página donde las explica no es demasiado intuitiva....)
A mi me gusta más la nueva tarifa del 5 de simyo, las llamadas son más caras, tiene menos mb incluídos, pero no tienes cuota si no consumo minimo. De todas formas, más abajo, explicaré mi opinión más detalladamente.
Hay dos soluciones a ese problema: - No comprar algo que no te puedes permitir - Ahorrar y luego comprar
Buenas.
Hace 5 días hice mi portabilidad de pepephone a Movistar.
En pepephone llevaba una media de consumo de 30 euros, haciendo aproximadamente 60 llamadas, 50 SMS y 250 minutos. En movistar me han dado el Iphone 4S negro por 250 € y tendré una permanencia de 18 meses. Pagaré al mes 30€ sin IVA (35.14€) (Tengo un gasto obligatorio de 35€ de los que me descuentan 5€ por tener ADSL con ellos)
Desglosaré mi tarifa 15€ por Navega 15 (500MB + reducción de velocidad) 15€ por Habla 15 (150 minutos a cualquier destino nacional) 3€ por Habla Movistar (Llamadas sin coste a cualquier destino movistar (fijo o móvil) pagando el establecimiento) 2€ de consumo mínimo (que yo espero aprovechar con los establecimientos de llamada llamando a Movistar. En total hacen los 35€ euros de compromiso de los cuales hay que descontar los 5€ por el ADSL.
Dudo que sobrepase el gasto mínimo, y podré hablar mucho, ya que las llamadas largas que hago suelen ser a Movistar.
Pensé mucho en la opción de comprar el iphone, liberarlo y meterle simyo o pepe pero los 450€ mínimo de desembolso por el teléfono, más el mínimo de 25€ al mes suma más que mi gasto tras 18 meses en movistar.
Para consumos muy bajos compensan las OMV, en cuanto te pasas de 20€ al mes mejor ve a una movistar.
Un saludo
Si pero la tarifa de vodafone te da 150 minutos al mes para llamar, con la tarifa de pepehone solo has contado los 7€ de Internet. 150 minutos gratis al mes x 24 meses= 3600 min. Calcula cuanto te cuestan esos minutos con Pepehone y luego me cuentas cual sale mas barato
Un motivo mas para no estar con ellos...
Esos calculos no son reales, ya que la tarifa con la que comparas incluye minutos en llamadas que en Pepephone pagarias, por lo que 100€ entre los 24 meses dan a 4,16€ en llamadas/mes que, a día de hoy, mucha gente gasta.
Es más, si usarías, pongamos, la mitad de los minutos de la @xs, es decir, 75 minutos (a una duración media de 2 minutos por llamada, que es el dato que se maneja en la CMT), salen 7,64€ en Pepephone.
Es decir, que se podría dar la casualidad de que en tu mismo ejemplo, si alguien de Vodafone con la @xs llamase siempre dentro de los minutos incluidos, fuera más rentable la oferta de Vodafone que la opción que tu planteabas.
Pero es que además existen otros conceptos que se deberían tener en cuenta (tanto hacia un lado como hacia otro) como es el cruce de productos, SAT, etc... que hacen que esa comparación que tu haces de forma tan simplista, no lo sea tanto.
Otra cosa es que su politica de atención al cliente sea nefasta, que los fallos de facturación sean imperdonables y que te desesperes para que te entiendan y solucionen, que esos si son motivos para mosquearse y marcharse... pero es a lo que juegan al no llegar a cubrir las expectativas creadas en sus clientes.
A mi esto no me parece mal si a cambio bajan las tarifas. Yo creo que en corto plazo veremos nuevas tarifas que acercarán los precios a los de las OMV. Las grandes operadoras se han dado cuenta de que el modelo de negocio de incentivar las portabilidades no es rentable. Las operadoras se gastan una pasta en subvencionar terminales solo para quitarse los clientes unas a otras, y mientras tanto las OMV cada día con más clientes y sin gastos de publicidad ni ofertas de ningún tipo.
Ojalá en el futuro las compañías se preocupen más por ofrecer buenas tarifas y servicios de atención al cliente de calidad, que beneficien a todos los clientes.
También los usuarios tendremos que cambiar nuestra mentalidad. Ahora vemos como algo abusivo tener que pagar 300 euros por un teléfono libre, cuando lo realmente abusivo es pagar cuotas de 50 euros al mes por el servicio telefónico.
Mi opinión más detallada, que lo prometido era deuda.
Hace unos meses, todas las páginas se hicieron eco de la campaña de limpieza de imagen de Vodafone. Quién lo ha podido olvidar? Trajeron cola. Ahora vemos cuáles eran las verdaderas intenciones de Vodafone. Una vergüenza para el usuario!!! Te dan menos por más, y esperarán que nos vayamos como locos con ellos.
Yo, mi línea personal la tengo con Vodafone. Y no me puedo marchar, no por cuestiones de permanencia, que al fin y al cabo, eso sólo es o tiempo o dinero, si no por meras cuestiones económicas. La mayoría de los números a los que llamo son Vodafone, por lo que mi tarifa 90x1 a Vodafone, es la que mejor me sale. Y esto lo avalan horas y horas de cuentas con un excel, analizando facturas y operadoras. Y, además, como mi entorno es rojo, no sólo es que me salga más económico a mi, si no que también les sale más económico a ellos. Si, ya he pensado en intentar una portabilidad masiva, pero eso es algo demasiado utópico.
Como ya he dicho, yo no me puedo ir, pero ya pueden ir haciendo acopio de vaselina, porque por mi parte se pueden meter sus terminales, sus permanencias y sus tarifas por el mismísimo culo, no les pienso dar más que lo justo y necesario (y si es menos, mejor)
Mi próximo móvil será libre si o si, aunque me vaya a pasar esos 24 meses o más con ellos, simplemente no me dá la gana! No me pienso atar con ellos 24 meses con una mierda de tarifas, con una basura de página (el acceso a la cual, en la primera mitad de enero a sido imposible) y con unas condiciones draconianas para el usuario y superventajosa para ellos. Que se dejen de engañar a la gente con eso de "móvil subvencionado", si antes no era cierto, ahora lo es menos. Y en cuanto tenga la más mínima oportunidad, me piro, y si te he visto no me acuerdo.
Si querían ganar clientes, o que les hiciésemos alguna publicidad positiva, han elegido un mal camino.
Eso mismo iba a comentar yo, que la diferencia no eran esos casi 100 € ya que habría que incluir las llamadas que se hicieran con pepephone.
Yo particularmente creo que pepephone es una alernativa más adecuada a gente que casi no utiliza el teléfono para llamar y lo usa de forma más intensiva para Internet y aplicaciones tipo whatsapp; ya que sí ofrece más Mb de tráfico que el resto de operadoras
Yo he echado cálculos viendo mis consumos en llamadas y, entre mi operador, Movistar -que posiblemente sea el más caro-, y pepephone, la diferencia es prácticamente inexistente.
Y tampoco creo que haya que demonizar de esa forma las subvenciones de las operadoras, encuentro lógico que si te dan un móvil a 0€ (que no gratis) tengan que amortizarlo a costa de una tarifa algo más cara y de una obligatoriedad en la permanencia. Creo que es una forma válida de obtener un móvil para quienes o bien no nos apetece desembolsar del tirón 500€, o no podemos pero sí podemos tener un sobrecoste en la factura del móvil de 10€, 15€ o 20€ al mes.
Trabajo en MS, y no es como tu dices. Tu te has comprometido a gastar 35€ (41.3€ con IVA), y eso no te lo van a reducir. Lo que si te van a reducir, sera tu tarifa, que es de 33€ (Habla 15 (15€) + Tplana 15 (15€) + Habla Ms (3€), que se te queda en 27€ al mes con el dcto por ADSL, pero tu vas a tener que gastar 35€ al mes, porque es el gasto minimo al que te has comprometido. Es decir, tu factura, lo minimo que va a pagar va a ser 41.3€ todos los meses.
Hombre Vodafone tampoco tiene tarifas tan malas... si llevas tu móvil ahora hasta el 31/01/2012 Por 24 € (+IVA) con permanencia de 6 meses te ofrecen:
- 200 Minutos llamadas (400 hasta el 31/03/2012) - 300 MB internet (600 MB hasta el 31/03/2012) - Número VIP de Vodafone para hablar totalmente gratis con esa persona.
Si llevas tu Smartphone y la persona a la que más llames (por ejemplo a tu pareja) es o se pasa a Vodafone es una oferta bastante buena ... por menos de 30 €/mes
Si uno gasta 200 Minutos con Pepephone, Simyo ... y además hace un gran consumo con el número VIP de Vodafone (otros 200 minutos) te plantas en esos 30 €/mes tranquilamente.
Además de que él que necesite más internet puede contratar un bono con más MB (no es mi caso porque para el correo, whatsapp y redes sociales me sobra, además de que hoy hay Wi-Fi en prácticamente cualquier sitio)
Totalmente de acuerdo con que prefiero la del 5 de Simyo.
El problema de eso es que meten todos los móviles en el mismo saco. Hasta ahora, muchos móviles de VF tenían permanencia de 24 meses. Lo que no pueden pretender es ponerte las mismas condiciones (de tarifa y permanencia) con un Galaxy Nexus que con un Wildfire S.
y, ¡OJO! que para llevarte un galaxy 2 a coste cero tienes que: firmar una permanencia en tarifa y terminal por 24 meses y comprometerte a gastar mínimo 70.682€ al mes. No es oro todo lo que reluce.
Estos de vodafone son la ostia. Ahora estoy con yoigo, pero vamos me voy a pepephone o a simyo de cabeza.
Lo que de verdad hay que hacer es ver el consumo que realice cada uno (nº de llamadas, minutos, sms, internet, numero al que llamamos mucho...). A continuación mirar las tarifas que se ajusten a ese consumo y por último ver si compensa una subvencion a cambio de una permanencia o comprar el movil libre.
Lo que hace muuucha gente es 1º mirar el movil que quieren y 2º mirar la tarifa con la que menos tienen que pagar por ese movil. Resultado = gente con tarifas que ni sabe como funcionan y que ni utilizan al 50% y moviles a precio de oro.
Aunque comprar un movil sin permanencia al principio puede doler un poco, mes a mes puede salir muuuy rentable. Y no debemos olvidar las distintas opciones para su compra: foros de compras conjuntas con buenos descuentos, mercado de 2ª mano donde mucha gente vende moviles nuevos que han obtenido por puntos o con poco uso porque les gusta cambiar, moviles de prepago que no sean caros de liberar...